プライバシーポリシー

MCJ export（以下「当社」）は、お客様がMeccha-Japan（以下「当サイト」）をご利用いただくにあたり、お客様とのお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）のご提供をお願いしております。 ）、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど

当社は、個人情報保護法の趣旨に基づき、お客様のプライバシーの保護に努めます。

このプライバシーポリシーは、お客様からご提供いただいた個人情報の取り扱いに関する当社の方針を定めたものです。

個人情報の収集とその目的

1) お客様に商品をお届けし、商品の代金を請求するために、当社は、氏名、住所、電話番号など、お客様の連絡先情報を使用します。また、商品の代金を請求するために、クレジットカードやPaypalなどの請求先情報を使用します。

2) 当社は、ご注文の内容や配送方法などについてお客様に連絡・確認するために、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号などの連絡先情報、およびご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社のセール、キャンペーン、商品・サービスなどをお知らせするために、お客様のご利用履歴やお名前、ご住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用させていただきます。

4) 当サイトのサービス向上のため、お客様からいただいたご意見、アンケートの結果、ご利用履歴などを利用させていただきます。

5) お客様からのご要望やお問い合わせに対応するため、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報を利用します。

個人情報の管理

1) 個人情報保護法および関連するガイドラインに基づき、必要な社内体制を整備するとともに、従業員から個人情報を適切に取り扱う旨の誓約書を確保します。

2) 個人情報の利用を業務上必要とする従業員のみに限定し、個人情報を含む媒体の保管・管理に関する規程を定め、個人情報の保護に努めます。

3) システムに格納された個人情報については、業務上必要な従業員のみが利用できるよう、アカウントおよびパスワードを設定し、アクセス権限管理を実施する。また、アカウントやパスワードの漏洩や紛失を防ぐため、厳重に管理を行います。

4) 個人情報に係るデータをインターネット上で送受信する際、必要なWebページは業界標準のSSL暗号化通信を利用してセキュリティを確保します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の提供を受けてから一定期間経過後、必要に応じて当該個人情報を削除いたします。

第三者への提供

1) 当社は、お客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、次の場合はこの限りではありません：

- 裁判所、警察等の公的機関から法令に基づく請求があった場合

- 法令に特別の規定がある場合

- お客様または第三者の生命、身体、財産に損害を与えるおそれがあり、ご本人の同意を得ることができない場合。

- 法令または当社の利用規約に反する行為から当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることができない場合

- メーカー直送の場合は、お届け先の住所、氏名、お届けする商品に関する情報等、配送に必要な範囲でご提供いただく必要があります。

- 業務委託先に個人情報を提供する場合

2) 当社は、上記メーカー直送に関わるビジネスパートナーについて、個人情報保護法、EU一般データ保護規則（以下「GDPR」）および関連法令を遵守し、お客様のプライバシー保護に配慮した個人情報の取り扱いを契約等において義務付けています。

3) アウトソーシング

当社は、業務の一部を委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は、当該業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結を含む適切な監督を行います。

サイトへのアクセスに関する事項

1. お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームでいただいた情報は、当サイトのサービス向上のために利用させていただく場合があります。 これらの情報は一定期間保持しますが、それ以外の目的で利用することはありません。

2. クッキー

1) 当サイトでは、利便性の向上、ウェブページ間の閲覧内容の傾向の調査、ログイン状況の確認などのためにクッキーを使用する場合があります。(ここでいうクッキーとは、Webサーバーが、Webサイトにアクセスしたブラウザ（Webサイト閲覧ソフト）に対して送信するデータおよびその技術をいいます。クッキーの利用は、表示内容の最適化、サイトの改善、ログイン状態の保持など、ウェブサイト閲覧の利便性を向上させることを目的としています)

2) お客様がブラウザの設定によりCookieの送受信に同意された場合、当サイトは、お客様のコンピュータに保存されているCookieを取得し、収集したWebページの閲覧動向コンテンツと個人情報を関連付ける場合があります。

3) お客様は、ブラウザの設定で「クッキーを拒否する」等、クッキーの送受信に関する設定を選択することで、クッキーの送受信を拒否することができます。また、お客様はいつでもコンピュータに保存されているクッキーを削除することができます。なお、クッキーを拒否する設定を選択または削除した場合、本サイトが提供するサービスや機能の一部が正常に機能しないことがあります。

3. 他サイトからの埋め込みコンテンツ

1) 当サイトには埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれています。 他のサイトから埋め込まれたコンテンツは、訪問者が他のサイトを訪れた場合とまったく同じように機能します。

2) これらのサイトでは、顧客データの収集、クッキーの使用、第三者からの追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとの相互作用の監視を行う場合があります。 顧客がアカウントを使用してサイトにログインしている間、埋め込みコンテンツとのやり取りの追跡も含まれます。

3) 当サイトが利用する外部サイトのコンテンツは、SSL等のセキュリティ対策が施された信頼性の高いサイトに限定されています。

4. アクセス解析ツール

1) 当サイトでは、Googleのアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。

2) Google アナリティクスは、クッキーを使用してトラフィック データを収集します。 このようなトラフィック データは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。 このような収集は、ブラウザの設定でクッキーを拒否することで拒否される場合があります。 クッキーが拒否された場合、当サイトが提供するサービスや機能の一部が正しく機能しない場合があります。

データの保存と権利

1. データの保存

1) 当サイトは、お客様が会員登録をされた際のユーザープロフィールページ（いわゆる「マイページ」）において、お客様からご提供いただいた個人情報を保管しております。

2) 当社は、データ収集の目的で必要な範囲を超えてお客様の個人データを保存することは決してありません。

2. データに対するお客様の権利

1) お客様は、ご自身の個人情報を表示・編集することができます（ただし、メールアドレスの変更は別途手続きが必要です）。

2) お客様は、個人データの削除を要求することができます。 これには、管理、法的事項、およびセキュリティの目的で保持する必要があるデータは含まれません。

3) お客様は、当社が保有する個人データ（提供されたすべてのデータを含む）の開示を請求することができます。 そのようなデータを開示する際には、本人確認を行います。

データ転送 (EU に居住する顧客に関して)

EU圏外への顧客情報の移転

上記の利用目的を達成するため、当社はお客様の情報を日本を含むEU域外の国に移転して取り扱うことがあります。 EU外の一部の国では、GDPRで認められている当該データに対する同等の権利が認められない場合があります。 ただし、当社は、主にGDPRに基づく標準契約条項を履行することにより、お客様の個人情報保護のための万全の措置が講じられることを保証します。

お問い合わせ先

1) 代表者の氏名

Sebastien Gosselet

2) 住所

577-0848 大阪府東大阪市岸田堂西　2-11-7 ３階

3) メールアドレス

support@meccha-japan.com

このメールへの直接のお問い合わせにはお答えしておりませんので、まずこのページからお問い合わせいただく必要があります： https://meccha-japan.com/en/contact-us

免責事項

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